1. Właścicielem Sklepu internetowego 4 gastro, znajdującego się pod adresem www: 4gastro.pl jest przedsiębiorstwo PROSPER z siedzibą: 80-209 Chwaszczyno, ul. Wczasowa 58, NIP: 953-155-48-36, REGON: 221177026.
2. Zamówienia w Sklepie składać mogą osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej.
1. Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż mebli, urządzeń i sprzętu gastronomicznego.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich, w wartościach netto oraz brutto (z podatkiem VAT). Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
3. Dokonywanie zakupów w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1. Zamówienia prosimy składać bezpośrednio w naszym Sklepie internetowym przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma od Sklepu wiadomość e-mailową potwierdzającą wpłynięcie zamówienia na serwer sklepu oraz zawierającą szczegóły realizacji zamówienia i warunki dostawy. Oferta transakcji złożona Klientowi w tym e-mailu jest dla Sklepu wiążącą przez okres jednego tygodnia.
3. Jeżeli Klient nie wniesie drogą e-mailową uwag do przedstawionej oferty w dniu złożenia oferty następuje akceptacja przez Klienta wszystkich warunków transakcji przedstawionych przez Sklep i jego przystąpienie do umowy kupna - sprzedaży.
4. W razie wystąpienia jakichkolwiek wątpliwości odnośnie złożonego przez Klienta zamówienia istnieje możliwość dodatkowych kontaktów telefonicznych lub mailowych z Klientem.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym są niepełne, błędne lub budzą wątpliwości co do ich prawdziwości.
6. Klient ma prawo do dokonania zmian w treści zamówienia do momentu, w którym przesyłka nie opuści magazynu sklepu. Od momentu, w którym towar zostaje wysłany, nie mamy możliwości dokonania zmian w treści zamówienia.
1. W zależności od formy płatności realizacja zamówienie rozpoczyna się:
⇒ po zaksięgowaniu należności za towar i opłaty za transport - w przypadku przedpłaty przelewem,
⇒ następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia - w przypadku płatności za pobraniem oraz płatności z odroczonym terminem.
2. Termin realizacji zamówienia rozumiany jest jako czas, który upływa od rozpoczęcia przez Sklep realizacji zamówienia do chwili otrzymania towaru przez Klienta.
3. W przypadku płatności przelewem warunkiem wysłania towaru do Klienta jest uregulowanie przez Klienta całej należności za zamówienie.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji lub anulowania zamówienia z przyczyn od siebie niezależnych, o czym zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
5. W przypadku anulowania przez Sklep zamówienia wszelkie kwoty wpłacone przez Klienta na poczet tego zamówienia zostaną mu zwrócone.
6. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek z przyczyn niezależnych od Sklepu.
1. W Sklepie przyjęte są trzy formy płatności: przedpłata przelewem oraz płatność za pobraniem, odroczony termin płatności.
2. Wybierając opcję przedpłaty klient zobowiązany jest wpłacić 100% należności za towar przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. Podstawą dokonania płatności jest e-mail wysłany przez Sklep do Klienta. Znajdują się w nim wszystkie dane niezbędne do dokonania operacji tj: dane osobowe Klienta - zgodne z zamówieniem, numer konta bankowego, na które Klient dokonuje wpłaty, nazwę i adres właściciela rachunku, tytuł zapłaty.
3. Wybierając opcję płatności za pobraniem klient reguluje należność w momencie odbioru przesyłki lub .
4. W przypadku sprzedaży z odroczonym terminem płatności klient reguluje należność zgodnie z warunkami przedstawionymi na fakturze.
5. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT.
1. Sklep pobiera opłatę za transport towarów na adres dostawy wskazany przez Klienta. Opłata ustalona jest na podstawie uśrednionych kosztów dostawy i jej wysokości publikowana jest na na stronie internetowej Sklepu.
2. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy transportowej w momencie skompletowania wszystkich elementów zamówienia.
3. Opłata za transport nie obejmuje usługi wniesienia. Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek tylko o wadze do 31,5 kg.
4. Jeśli przesyłka dostarczona przez firmę transportową jest naruszona Klient zobowiązany jest rozpakować ją w obecności kuriera i w razie braku lub uszkodzenia towaru spisać z nim protokół szkodowy.
5. Potwierdzając odbiór Klient uzyskuje prawo własności towaru. Jednocześnie przechodzi na niego wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru.
1. Dokonując rejestracji Klient udziela firmie FP Prosper zgody na przechowywanie i przetwarzanie w celu realizacji zamówienia danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
2.Dane osobowe pozyskane w trakcie działalności Sklepu wykorzystywane są wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia.
3. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Sklep traktuje uzyskane dane jako poufne i chroni je przed dostępem osób trzecich.
4. Każdy Klient ma prawo do wglądu i modyfikacji swoich danych osobowych.
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania towaru.
2. Chcąc odstąpić od umowy Klient powinien w oznaczonym terminie wysłać do Sklepu oświadczenie listem poleconym na adres 80-209 Chwaszczyno, ul. Wczasowa 58 lub e-mailem za potwierdzeniem odbioru na adres 4gastro@4gastro.pl.
3. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.
4. Do zwracanego towaru musi być dołączony oryginał faktury Vat.
5. Klient pokrywa koszt odesłania towaru, a także ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.
6. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży dotyczy zakupionych produktów, natomiast nie dotyczy usługi ich przewozu. Klientowi nie są więc zwracane koszty powstałe w związku z transportem produktów ze Sklepu do Klienta.
7. Klient zobowiązany jest skontaktować się z nami w celu ustalenia dokładnego adresu zwrotu towaru.
8. Sklep zobowiązuje się do rozliczenia z Klientem w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem i dokumentem sprzedaży.
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie w przypadku sporządzenia protokołu szkodowego podpisanego przez Klienta i dostawcę przesyłki.
2. Nie spisanie przez Klienta i dostawcę przesyłki protokołu szkodowego jest traktowane jako dowód, iż w momencie dostarczenia towar nie posiadał żadnych widocznych wad mechanicznych.
3. Chcąc zgłosić roszczenie reklamacyjne Klient powinien wysłać do Sklepu protokół reklamacyjny, w formie przewidzianej Ustawą, listem poleconym na adres 80-209 Chwaszczyno, ul. Wczasowa 58 lub e-mailem za potwierdzeniem odbioru na adres 4gastro@4gastro.pl.
4. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dołączenie do protokołu reklamacyjnego kopii dowodu zakupu (faktury Vat), oraz - w przypadku reklamowania wad spowodowanych transportem - kopii protokołu szkodowego spisanego z przewoźnikiem.
1. Wszelkie ewentualne spory wynikające z transakcji kupna - sprzedaży będzie rozstrzygał Sąd działający w miejscu działalności sprzedającego - to jest w Gdańsku.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. W takim wypadku na stronie Sklepu zostaną opublikowane stosowne uaktualnienia.
4. Sklep zastrzega sobie prawo nie przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku trwałej niedostępności zamówionego towaru u dostawców lub z powodu innych ważnych przyczyn. W szczególności dotyczy to przypadku, w którym na skutek pomyłki lub usterki technicznej wystąpiłaby oczywista i rażąca niezgodność ceny lub danych prezentowanego produktu z rzeczywistością.
